Tak, TicketSwap robi wszystko, aby zapewnić bezpieczną transakcję. Aby zapewnić bezpieczeństwo, sprawdzamy przesłane bilety elektroniczne i sprzedających na wiele sposobów.

Bilety będą gotowe do pobrania zaraz po dokonaniu płatności, a my wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem z załączonymi biletami. Alternatywnie możesz je pobrać z poziomu swojego konta z sekcji „Moje bilety”.

Nie, niestety nie. Chcemy, aby wszystko było tak proste, jak to tylko możliwe. Sprzedający mogą sprzedawać bilety bezproblemowo za pomocą kilku kliknięć. Jednak zawsze mamy dane kontaktowe na wypadek sytuacji nadzwyczajnej.

Stworzyliśmy obszerną sekcję pomocy z najczęściej zadawanymi pytaniami. Nie możesz znaleźć tam odpowiedzi? Nasza obsługa klienta chętnie Ci pomoże!